重启之后一直显示getting Windows ready，

我的Surface GO也碰到这个问题，在桌面出现卡顿的情况下重启或关机就会卡在这个引导界面，唯一的解决办法是把屏幕关了，过几分钟再点亮看看恢复了没有，没有恢复的话再同时按下电源键和音量增加键进入安全模式，然后选择最后的Exit，然后就能正常开机了。
这种情况已经碰到五六次了，巨烦，等后天考试完，我恢复一下系统试试，还是不行的话只能送修了

想问一下楼主等了多久

我这都等了6个小时了，还在转