我游戏已经下载安装玩过，但移动游戏之后就一直进不去，然后重置游戏也重置不成功，一直转圈圈，刚刚进游戏看到要同步，然后游戏就没了，游戏文件还在，但应用商店及程序里面

已经认为游戏要重新安装。