※本メールはお問い合わせへの自動返信メールです。
こちらに返信いただきましても、返答ができません。
あらかじめご了承ください。
―――――――――――――――
モンストお客様サポート係です。
お問い合わせいただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの件につきまして確認させていただきます。
現在多数のお問い合わせをいただいており、回答までに数日間お時間を頂戴しております。
お困りのところ申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
なお、お問い合わせの際にいただいた個人情報は対応に必要な範囲でのみ利用いたします。
ご質問には、別途お返事をさせていただきますが、ご質問の内容によっては回答致しかねる場合や、ご希望に添えない場合もございます。
あらかじめご理解いただけますと幸いです。
また、このたびいただいておりますご質問内容とは異なる場合もございますが、公式サイトにございます Q&A にて解決する場合もございますのでご参照いただけますと幸いです。
■ Q&A バックアップ・引き継ぎ方法
https://www.monster-strike.com/help/answer01/#entry-1117―――――
▼モンパスをご利用中の場合
モンパスは自動的に解約されません。
ご自身で解約されない限り請求が続きますので、プレイデータが復旧できない場合には、お客様にて解約手続きをおこなっていただきますようお願いします。
■購入状況の確認と解約方法について
https://www.monster-strike.com/help/answer10/#help_1005※モンパス解約後に、お客様のもとにプレイデータが戻った場合でも、モンパスの継続期間を戻すことは出来かねます。
―――――
今後とも モンスターストライク をよろしくお願いいたします。
Thank you for contacting the Monster Strike Support Team.
As we receive many inquiries from our users, it may take us a few days to answer to your inquiry.
We ask for your kind understanding and patience.
Thank you.
―――――――――――――――
株式会社ミクシィ
モンストお客様サポート係
■公式サイト
https://www.monster-strike.com/?from=inquiry―――――――――――――――
#
#- 返信の際は、この行より上にご記入ください -##
[6LVEOQ-30OZ]
