求助，只有电话怎么投诉快递
今天上课快递打电话，不方便接给他发短信，然后他不告诉我他是什么快递，就说有两个大件要我取，我没买东西，也不知道是什么东西，就问他是什么，他就跟我说他没空发短信要给我退回去，下课了之后给他打了十多个电话都给我挂了，现在也找不到他，也不知道是什么快件，该怎么办？