因部分物品的取回可能暂时存在问题，系统提供了自助兑换为钻石功能和人工兑换p豆功能。钻石兑换即可在钻石商城直接兑换等价值的可取回饰品，也可继续使用预测；人工兑换功能适用于一些价值较低的饰品，用户可联系在线客服进行兑换申请。
兑换钻石示例
当您在取回物品时，系统会提示物品当前无法立即取回，可以兑换等价值的钻石。

这时你可以选择：
1.选择暂不兑换，物品将复位，回到未取回的状态。
2.选择兑换为钻石，兑换所得的钻石，将添加到您的账号中。
换成功后可查看钻石商城，或者在竞猜首页也可点击进入钻石兑换页面，所有钻石商城兑换的物品均可正常取回。

在钻石兑换页面，会显示兑换物品所需的钻石数和物品剩余数量，选择您想兑换的饰品，点击确认即可。（小件物品兑换大件会有10%的溢价，大件物品等价值兑换）