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【要做惊喜服务,就要专职惊喜官!百万客服联盟,助就极致体验!

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【要做惊喜服务,就要专职惊喜官!百万客服联盟,助就极致体验!】去年双11当天,裂帛家的阿里店小蜜服务占比78.15%,解决掉大部分基础问题。今年,随着店里专职人工智能训练师的设置,裂帛家店小蜜的智能服务占比达到85%以上,相当于原先店内40多个客服同时在线!


1楼2018-11-09 09:17回复