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【案例】想问大家在网上购买保险有哪些优势?

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1楼2018-11-13 18:23回复
    运用互联网科技,能够有效解决传统保险行业的一些痛点,从而提升效率,并且进一步改善用户体验度,让用户更加主动、更加便利地购买保险使用保险。


    2楼2018-11-13 18:24
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      1.从产品设计方面来看,互联网保险产品更能满足消费者个性化的需求。通过消费者在互联网平台留下的搜索、浏览和交易痕迹,进行大数据收集、识别和计算,能有效地挖掘消费者的需求,然后针对消费者切实需求来设计新产品,这样的保险产品才能触动消费者。


      3楼2018-11-13 18:24
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        3.从保险理赔方面来看,互联网保险在解决理赔难问题、提高理赔效率等方面也有着显著作用。互联网技术的使用能简化理赔流程,让理赔过程不再受空间、时间和人力等客观因素制约,使得理赔环节简单、理赔效率更高。


        5楼2018-11-13 18:24
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          另外,保险是专业度比较高的行业,保险合同中专业术语让普通用户觉得太过晦涩难懂,保险消费者购买保险时主要关心的是价格,对于保险条款却不够了解,因此在理赔时容易引起纠纷。互联网保险可将枯燥专业的保险条款进行碎片化、简单化、卡通化,通过网络交互、在线客服互动等方式,让保险消费者主动了解保险知识,充分了解保险产品的保险责任。这样,保险消费者对自己的保障能做到心中有数,也能更理性对待理赔规则。


          6楼2018-11-13 18:24
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