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为什么我们做不好会员制?

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实行了会员制,为什么会员消费的积极性不高?相信这是每个商家都曾遇到的问题。为什么商家给普通消费者办理了会员卡,还是不能调动他们消费的积极性呢?接下来给大家分析一下我们为何做不好会员制的原因所在。

做不好会员制,无法调动会员积极性的原因主要有以下几点:
第一:会员营销手段过于老套
现在大多数商家搞的会员营销手法都是打折,或者是会员充多少送多少,或者是消费充值积分,小编要告诉你的是,这都是以前很老的会员营销手段了,消费者已经看穿了,对他们产生不了任何吸引与新奇。
第二:商家服务不到位,产品质量不过关
会员核心虽然是享受到优惠,但是商家的服务水准及产品质量也是会员非常看重的,即时你的价格再怎么便宜,如果满足不了会员的真实需求,那么会员最终也会离你而去。首先做好产品、最好服务,然后再重视会员营销方法,这样会员制才会成功。
第三:会员与商家沟通交流太少
会员营销是一种感情营销,所以我们商家平时得多与会员交流沟通,一是可以了解到他们的真实需求以及对公司店铺的建议,二是可以建立起会员与商家之间的信任, 从而去培养会员的忠诚度。


1楼2018-11-14 16:27回复
    功利心


    来自Android客户端3楼2018-11-15 09:16
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      目的性太强了


      来自Android客户端4楼2018-11-15 11:42
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