上午从支付宝上看到大鱼卡升级版,手机淘宝、天猫、支付宝……免流。
我就想问问我的大鱼卡是不是也享受同样待遇。半年前改业务的时候说是暂未开放。
现在开放了,新卡可以享受免流,那么我们算是原来的老用户了,同样的业务是不是可以享受一样的待遇呢?
上午刚咨询了客服,回电话告诉我一样免流,还跟他确认一遍。这下午测试,关闭其他程序查询流量后再打开淘宝页面一个劲的刷,刷了20M, 再回来查询总流量少了20M。说好的免流呢?
果断再投诉,是电信客服对业务不熟还是电信计费系统有问题?这事不给处理好跟他没完。看他怎么解释再说。送我流量不稀罕,用不完;要点话费或免点月租吧