【求助】进了频道听不了队友讲话也不能说话怎么回事

rt，win10系统，电脑检测麦克风有效，yy和qq电话都没问题，但是开战网的设置里死活检测不出麦克风输入。频道能进游戏声音能听但是就是没有队友语音，按p之后全点开了，队友说话也有提示，就是没有声音。
麦克风设置正常，档案里的ow文件夹也删过，战网也重装过，ow内部的设置也全试过。
问问还有什么办法，真的不想重装ow了