一、名词解释（每小题5分，共20分）
1、工作分析 2、重测信度 3、上岗培训 4、职业管理、
二、判断题（正确的在题后括号内划"√"错误的划"×"，并说明理由。每小题5分，共20分）
1、工作分析的观察法适用于工作周期比较短，结构比较清晰的工作。（）
2、公文筐处理的测试方法属于情景模拟法。（）
3、测试方法的效度是指测量方法是否可靠。（）
4．职业管理应该以员工的职业兴趣为主要出发点。（）
三、简答题（每小题10分，共30分）
1、内部获取的优缺点有哪些? 2、日本企业招聘特点有哪些？ 3、面试场所布置的注意事项有哪些？
四、论述题（每小题15分，共30分）
1、试述影响招聘的内外部因素？ 2、试述外部获取的优缺点？