墨语13收货后心态崩

收到后很开心，这是肯定的，等了那么久，催了客服那么多次，但是后面的事情就不美妙了。
屏幕外观不错，轻便。这个是基础印象，有了这个好印象我就很愉悦的开始了我的心态奔溃之旅。
按照说明书试用了下笔，正常。
驱动，去官网发现没有mac驱动，懵了，要知道当时联系客服不是一两次，问了好几次墨语13对mac系统是否支持，支持度如何，客服都没有说目前没有mac系统，就那么一句话需要费多少时间？？！！
问客服那22驱动支持吗？她说不支持单你可以试试，呵呵哒，我试了，然后笔点击上去就没有反应了。
问客服什么时候会出来驱动，1个月后，我问到时候还支持退换货吗？她说支持15天退换货，我问闲置一个月后出问题是不是就不能退货了，他说是的。
然后她建议我退货……
我现在很奔溃，一个大早上的好心情都没了，准确说当时收到墨语13后的开心现在全消失了，当时的期待和现在的愤怒真的是一个很好的对比。