有同样的受害者吗？

02112315投诉他们，我也遇到东西坏了在保修期内找不到商家，客服也找不到商家，客服居然理直气壮的叫我自己修理，还只承担我修理费用的百分之10，简直就是在侮辱消费者，我目前已经再次向客服投诉，她还会给我调节，如果还是这样，我在等2天结果，不行我就直接消费者协会投诉，这种事情是他们管理商户不当，居然要消费者自己承担，别说要我自己掏钱修，就是他们掏钱要我自己找地方修，还得我愿意不愿意，保修期内的产品居然这么处理，简直就是蛮横无理

这个在哪投诉