网速快不快、资费高不高，
用户的体验和评价最有说服力。
最近，国务院第八督查组
在一些地方明察暗访时发现，
三大电信运营商的
落实情况距离广大用户的期待尚存差距。

近日，国务院第八督查组邀请了十位网民代表与三家电信运营商进行当面沟通。
网民代表 刘思锐：
手机套餐非常复杂，用户没有时间了解，也真的琢磨不明白，没有办法把这个费用掰开了揉碎了去讨论。能不能多一点真诚，少一点套路？
网民代表 陈倬岳：
新老用户不同权的情况特别严重。比如说不限量套餐，新用户起步是68元，可能到了老用户，就是118元、138元，甚至会更贵。新老用户之间的资费差距特别大。

新老用户不能同权、
无限流量套餐的夸大宣传、
套餐种类过于复杂...
对于这些大家常见的问题，
相关负责人也做出了回应。

中国移动集团公司副总经理 简勤：
把套餐简化，宣传明确，让客户能够简单地看懂套餐，明明白白地消费，这个我们必须要做到。
中国电信市场部副总经理 王磊：
要抓宣传话语的规范，客户来了以后怎么介绍，这是我们一定要规范的。

三家运营商均表示，
将针对新老用户不同权等问题，
加强源头整治。
● 做到自主订购、自由退订；
● 推出更多低门槛套餐，惠及老年群体、学生群体、贫困地区群众等；
● 持续推动流量单价下降，大幅降低中小企业和双创企业的通信成本，让用户有更多的获得感。
所以呀，让我们一起期待
手机话费价格更低、
网速更快的日子快点到来吧~
最后，小编想问问大家，
你每个月的手机话费是多少钱呢？
顺便把这一好消息转给大家看看呀~