因为一座城，爱上一个行业
四十多岁的赵师傅在来到曹操专车之前，一直在做着自己的小生意，生活中从未接触过网约车，之所以选择曹操专车，赵师傅说是因为他喜欢杭州，而曹操专车的总部正是在杭州，不仅如此，来曹操专车可以让自己融入在工作环境的氛围里，愉悦自我的同时还能够服务乘客，加上曹操专车更加规范，制度也更加严谨。出于对城市的喜爱及品牌的认可，赵师傅就这样踏上了网约车司机之路。
赵师傅说：“我不愿意做我不认可的行业，我来到曹操专车是因为我认为它的人员和制度管理非常规范，内心对它是认可的。”
把每一位乘客都当做自己的朋友
自从当上了网约车司机，赵师傅觉得自己的生活每天都很充实。初入服务行业的赵师傅同样有很深的感触：“以前圈子比较小，接触的人也有限，现在每天都接触到形形色色的人，绝大多数的乘客素质都很高的，乘车的时候也都经常夸赞我们曹操专车的服务。 ”他说他从来没有将乘客当成一个普通的用户，而是当作自己的朋友或者亲人，对待朋友亲人的时候就很亲切很自然，对待乘客也应该如此。
赵师傅说他从来不会去抱怨什么，即便有时候遇到一些不开心的事情，或者遇到情绪不太好的乘客，他也会以一个很坦然的心态去接受，耐心镇静的接受乘客的情绪变化，是他维系司乘关系的一种方式。
赵师傅认为服务不应该只是按照公司的要求去执行，不应该是为了完成而完成，最终应该是从心出发。服务最终的目的是要给乘客一种舒适美好的体验感，这个感觉是最重要的，而不是形式。用最真诚的心态去做，对待不同的乘客你要有不同的服务方式，有人喜欢安静，有人喜欢热闹，应该给乘客一种很自然的感觉，就像和朋友之间相处一样。只有发自内心的去做，才能够给乘客一个最完美的体验。
其实司机与乘客有时候不仅仅是服务与被服务之间的关系，更多的应该是像赵师傅说的这样是一种朋友之间的关系。
既然做了，就一定要做到最好
自从今年六月份加入曹操专车，赵师傅每个月都能保持A档的成绩。他在接单方面有着自己的方法和技巧，比如根据曹操专车系统的热力图来选择接单区域，另外，他觉得想要保持成绩还要靠勤快，对于曹操专车的司机来说，早上早起，晚上十二点之后收车都是很平常的事情。赵师傅说：“我这个人要么不做，如果做了这行我就一定要向着高标准看齐，不能做的比别人差。”表面上看起来很佛系的赵师傅，其实骨子里有着一股较真的劲，较的是自己和自己的真，比的也是自己和自己。
每一位曹操专车的司机在工作时主要靠的是自律，自己要求自己或者是同伴之间互相督促。一个努力的人能够影响到周围的人共同努力，因为有太多这样较真的司机所以曹操专车这个大家庭才会变得如此优秀。有着这样一群优秀的司机，这大概也是乘客认可曹操专车的原因之一吧。