千万不要买!我是去年6月买的EX360,在深圳一共只有4个可以修车的地方,一个不知道这个车型,说只有306,笑笑而过连去都不用去,一个没过去,百度地图看是一个小的维修点在马路边,只有一个还不错,但是太远,龙岗边上。重点说说我的经历,就是龙华区的龙南汽车贸易有限公司这个4S店,因为买车在这里,18年年底车的右边刮碰了一下,然后报保险过去修,从此噩梦就开始了!一共是右边副驾驶车门把手、右门、右后视镜和右后轮眉几个地方要修和换,去定损的时候说后视镜没有要等,其他的3天左右,好,3天后过去发现轮眉没换,只是清理了一下想把这个配件钱吞掉,结果被发现,说那要定配件,年后再说。 好,回去发现车座椅上很多油漆,车门上面的螺丝盖也不见,打总部电话,说开过去处理,注意,这是第一次过去;工人不情愿的简单处理一下座位上的漆,然后回家,后来发现右侧玻璃有很多凹点,打电话,说开过去看,好,第二次过去,保险部的人看了半天,说等配件,好,回家等年后配件。 年后配件到了,说过去换,这次把玻璃换了,后视镜换了,轮眉换了,以为没事了,还是我太天真!右边玻璃开始异响,保险部的人说正常的,过几天就好了,好,我先开回去了。后来发现一只都这样,再打电话,说开过来看看,然后把门拆掉,发现里面的有个线没接,导致每次升降的时候都会刮到,这是第四次去,接好线后这次我仔细的看了3遍,觉得没问题了,就开回家了,没问题了?呵呵,真正好戏开始了。大概2个月左右的一天,我突然发现右门镀铬条下面那里,门板往里开裂大概2公分,边上镀铬条也有一点点短缺,再次打客服电话,还是一样,开过去看,这次保险部那个人说这么久了,跟他没关系,还说是我人为搞的。TMD,这次彻底火了!本来1次或2次能搞定的,现在大半年过去了,还是不断出现问题,最主要的是不认账,耍无赖。裂缝那里能看到是里面的螺丝扣那里掉了,是安装的时候没搞好,然后天气热起来再加上开一两个月,慢慢开始变大的,最早根本发现不了,打电话去总部,刚开始说的好,后来1个多月,不断打太极,直到今天说我当时没发现,处理不了!!C N b M ,我是检测机构吗?我还要整车每个部件都过一遍!! 已经跑了6次了,不在乎再花时间去12315投诉和网络揭露龙南和北汽的卑鄙嘴脸! 用我的教训提醒准备买北汽的朋友,一定要看你当地有几个能维修的点,连深圳都只有4个点,再去掉废材的2个,你想想你所在的城市在你需要维修的时候能不能帮你解决问题!