惠普笔记本硬盘出现问题，惠普支持哪种软件的硬盘检测结果？

我在官网上买的光影精灵三代，在质保期内，用鲁大师检测硬件，结果显示硬盘出现问题，所以想申请售后更换硬盘，我打了本地的惠普售后网点电话，经了解惠普不承认鲁大师的检测结果，所以我想问下，惠普支持什么软件的检测结果，打算自己先检测，如果真出现问题在去申请售后。