好产品的三大特征：刚需、痛点、高频
1、何为刚需？就是刚性需求。
有些人在运营产品的时候，往往是画蛇添足，比如：上门给你送一份快餐，利用大奔找几个美少女上门给你送。他们觉得这就是体验，惊不惊喜，当然惊喜，意不意外，当然意外。但是有一个前提你要问问你自己，用户是不是每天都要吃快餐？这是不是用户的刚需？我们是要从用户的使用需求场景出发，用户可能是在时间紧急的情况下需求一个简单快捷的快餐，是不是需求，是的。是不是刚性，当然不是，只是用户在有特殊情况下才使用的。用户在很多的情况先还是更愿意使用一份有滋有味的饭菜。所以在快餐的行业里边，成功的企业是很少的，基本上就是没有，
2、何为痛点？就是疼痛的地方。
“用户有购买动机吗？她的而购买使用动机是什么？”。这个是营销总监和老板时常要研究的问题，这是决定产品的生死问题。“找到用户的痛点，然后再根据用户的痛点去设计4P”，这是产品成功的捷径。
我能否在用户口渴难耐时，递给他半瓶救命水。”在“用户口渴难耐”这个场景下，用户的痛点就是“喝水”，发现用户需要喝水，就是聚焦用户痛点。
为什么医院的营销很少（除私企外），因为医院就是专业治疗痛点的地方，而且是很有权威性的。效果也是很好的。在痛点的比喻上，我觉得医院就是很形象的。只有正真解决用户的痛点的产品才是好产品。
3、何为高频？就是所谓的高频率。
家里的门被反锁了，你要马上进家里，请问：这是不是痛点，绝对是痛点，是不是刚需，绝对是刚需。这是不是一个好的行业呢？一定不是，请问，你家的问，一年被反锁的几率有多大，一个城市上万户家中，被反锁的概率是多少，很显然，是很少的。这种情况下，你这种产品就很难具有高效的使用频率，是一个比较冷门的行业，你的市场规模很小，无法做大做强。像婚介网站，因为你只能找一个，找到了就不能再去了，所以就是低频。
总结：我们在设计一块产品的时候，要从刚需、痛点、高频，这三个特征去展开，始终围绕的也是这三个特征，产品运营在遵循着这三大特征的时候，你的产品基本上就是一个非常优秀的产品，你就已经迈进了成功的大门！