大家好，我三年前买了一步苹果6手机，最近无端出现激活锁，我输入苹果ID后提示我不存在，我找客服，客服让我出示发票，包装，三包卡，我寻找后，发票收据找不到了，只剩包装和三包卡，无法解锁，我去原来卖手机的店，发现手机店已经变成小吃部了！我很无奈，自己的手机，却不能使用，求各位大神帮帮忙，告诉小弟之后该怎么做？难道就这样算了？