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产品还是要看售后，坚果的售后非常的差，没有网点，出现问题就要寄回，处理时间为7-15个工作日，我的寄回去后说是适配器坏了，更换适配器就可以，结果8号收到的，到23号还没寄回，打客服电话说还没到15个工作日呢，就是更换一个适配器还需要一定熬到15个工作日吗？打客服投诉工作效率低，问一下耽误到哪个环节了，客服说好的知道了，感觉根本客服就没听你说的内容，就问他能重复一下我投诉的内容吗，客户回答我没义务重复你的话，这样耽误其他顾客，然后就挂电话。这时候讲效率了，总之客服非常差，15个工作日，加周末假期，开会邮寄时间，一个月就过去了。我这还只是换个适配器就需要一个月，其他问题都不敢想，客服实在太差太差。谁买谁上当，客服就是爱投诉就投诉，都是我们内部的事，外部有没有监管，能把我怎样。我还真不能怎样，服了！
