本人在大屯街道，中灿苑小区租了一间房，结果刚签完合同，房子的托管公司（京创家园）说要把客厅再打一个隔间，我租房在一个平台名叫巴乐兔租的这间房，我咨询他们，按说房子租给顾客应该属于顾客，他们进来打隔间属于私闯民宅，合同中明确写明提供当时装修及设备，后期如果交付房屋与合同严重不符，属于违约。并且私闯民宅应该是可以报警的。可是到目前为止，京创家园不但不赔付违约金，也不退我房款。巴乐兔平台协商解决无果。现在也不知道该如何是好，真是希望社会力量可以给我一些启示和帮助。