没有投诉电话吗

垃圾公司！骗人骗钱的，进化过的传销公司而已

楼主遇到什么问题了

北京河狸家的王送兵，手艺差，刷单，好评都是刷出来的。我还想投诉呢，没找到投诉渠道。

河狸家的客服是一群**，实物商城买的东西，一个月没有收到，打了十几次电话，投诉也没用，已经打消费者协会电话投诉了，他们的客服人员找快递公司，快递来找我，我问他们要单号，明明是中通的，他们叫来的快递公司是德邦的，**

有吧

我之前买的店铺充值卡，刚买完没多久，店铺就没人了，也是找不到客服电话，现在一直没有解决呢

我也在找他们家电话，太可恶

打北京那个部门的电话可以投诉他们呢？有知道的嘛？

他们程序又bug，我美甲服务9号到期，九号之前预约的18号上门美甲成功，现在发现订单取消了，打客服电话，客服就说看下程序能不能改，说我要在9号之前上门服务完才可以。可是既然这样，为啥嚷我预约成功？？成功了之后系统再给我订单取消。bug问题自己不解决，让我承担问题。到现在还没给我订

他们怎么了

根本就是骗人的

河狸家的观念理念是好的。所以可以融资这么多，但是首要领导层注重融资不注重经营，所有的手艺人需要自己跟客人要好评，一个好评可以返现金十元，所以好评都是刷出来的。如果有差评了，美容师客服轮番轰炸，直到消除差评为止，消费者也是多一事不如少一事，占便宜为主，有很多的客户投诉也没有地方，只

投诉河狸家，年费，迟迟不退，12年11月，到现在22年了，都3月了，申请通过，说领导签字，签字要半年吗