京东快递问题质疑

2018-12-26 13:48:05返回站点再投，原因：超站点配送范围5公里，备注：再投无备注下次再投时间:2018-12-26 19:00:00
这是你们快递员的处理方式？只因超区五公里，就返回站点再投？而且这还是个第二次派件（第一次原因也是超区）。五公里，开车不到十分钟，自行车20分钟，走路半个小时也到了。就这五公里，返回再投！

@京东小帮手请回答一下疑问。

通过客服沟通，专属派件员送货。希望这种问题不要再次发生。

26日上午下单人得知收件人还没收到货时，与客服沟通回复因返站点需要1-2才能送到，需要继续等待。于是下单人再次下单，叮嘱客服此单务必做到当日达。结果中午又打电话超区需要再投。

都是看重的京东快递快捷，结果一个当日达，在强烈要求下变成了三日达。否则还会变成四日达，五日达～～～

md我今天也遇到了，电话给快递员也不接，我直接退款，真恶心，一天送不了就不要说隔日达，京东这服务，我现在付服了

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