被业界和媒体誉为“中国危机管理第1人”，“中国危机公关第1人”的游昌乔先生很早就选择抓住了机遇：2007年之后，游先生所创立的关键点传媒开始介入传统PR业务，并选择精简客户目标，追求企业平稳发展，由做大转为做强。另外，关键点传媒近年来还建立了微博事业部，在开展微博公关活动中，与政府公关、财经公关、危机公关等互联互动，建立起了具有聚变效应的传播模式，保证客户传播效益的最大化。游昌乔先生表示，在微博时代，人人都是麦克风，每个人是媒体。在这样的时代下，企业需要活在阳光下，这是帮助企业渡过危机，提高企业的抗风险能力有效的公关手法。提高企业的透明度，公开度，让公众了解企业、走进企业、理解企业，才会与企业一起对抗危机。这刚好契合了关键点的核心价值观：向善、向上。