长虹和格力话务员 外呼/内呼(龙泉驿成龙大道)
外呼:
工作职责:主要回访用户的满意度,在系统中作好记录,不销售。
任职资格:会普通话、熟练使用电脑,打字速度不低于40字/分,责任心强,心态好,抗压能力强
工作时间:9.00-17.30班次安排(午休一个半小时)一周休一天
晋升:晋升空调大,客服-组长(内训师)-班长-主管-经理,公司提供带薪学习。
内呼:
工作职责:主要接听用户的来电,为用户处理咨询、保修、报装、投诉问题(不同业务受理类型不同),不销售。
适应倒班(因为售后服务热线的特殊性),服从管理,调配。
工作时间:8:00-17:00(一周休一天) 、8:00-22:00(此班上二休一)
薪资待遇:底薪2000+绩效+社保(入职第四个月购买)+房补(入职第二个月和第三个月)+旅游+生日福利+车补(半年50元/月,一年100元/月,两年200元/月)+带薪年假+年底双薪+优秀员工+进步奖+带薪培训,综合薪资(3000-5000元)
考虑下吗?