双十二开了2个车,今天忍不住去问了发货没发货……然后所有订单都发了(除了我的一单渴望鸡🐔),第一次问客服没发货的这单鸡肉,客服说这几天给我安排发出,第二次说没申报让我退款,然后我问没申报的原因,客服说我买多了……两个账号开了两个车,渴望鸡的车我就下了一单
然后我说你这预定没提示啊,客服直接把付尾款时的提示信息(同收货地址同身份证号下两单不能申报之类的那个)发我了,还好之前因为后来突然的限购问题我预定时的截图木有删……然后和客服据理力争,说预定不提示付尾款才提示就是欺诈和违法,然后客服改口成为我这个订单无法确定发货时间……我觉得这个就有点不太地道了
常跟车的吧友有没有什么看法啊?有木有和我遇到同样情况的小伙伴啊
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