特别是买贵的东西 我买了化妆品 外包装看似跟天猫一模一样 到家拆开一看发现颜色不一样 买的乳霜。因为以前经常用这个品牌 所以一看不对，找客服理论 客服回答是生产批次不同 颜色会有偏差。这个我忍了，然后仔细看了包装，发现在很不起眼的地方多了几个字母，问客服怎么解释，回答说稍后答复，后来等来的答案哭笑不得，说是为了防伪，厂家会不定期更换包装。这个你们服吗？最后就是你可以去验货~~~~怎么验货啊 说是支持专柜验货，人家专柜不是他那买的不给验货，再说还需要证据 谁能够出局，除非去检测机构，花几千上万 值得吗？所以很多人都是遇到同样的事情认倒霉，但是我还是要发出来让大家知道。有图片和客服沟通截图 有想看的我可以上传！
最后总结。云集假货 无法维权