个人同名账号HDC忘记啥时候开的二次认证了，他们家似乎用的不是谷歌验证器，年前换手机没备份那个二维码导致1月1日cookies失效无法登陆，密码可以找到但是二次认证无法取消，已经给管理员发了邮件但是到现在未恢复，着急啊，30天不登陆不就自动删除了吗？
有无大佬帮忙看看是个什么情况？
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