风之旅人经常崩溃怎么办？目前我的游戏里只有Journey崩溃过，而且是频繁崩溃。今天玩的时候遇到了位白袍，和他一起打坐后奖杯就出来了，刚跳出来游戏就崩溃了，资讯里面告诉我已获得，点进去显示的却是未获得。之后又和别人打坐了一次，奖杯却没有出来，该怎么办？