surface pro4 闪屏了，明天来取件！ 持续跟踪返修结果！

不是说换屏了，就不闪了吗？

联邦快递 今天已经把surface 取走了，检查了一下 usb口有磕碰， 拍照拿走了！要走陆运！得一个星期能到工厂。坐等工厂反馈！

我的在邮寄回来的路上，过保3个月，不知道会修成什么样。

从苏州工厂收到到寄出来只用了2天。都不知道修了没有。

邮件告知，外壳磕碰，不符合保修条款，不给维修，和客服解释情况，告诉要上报给领导，结果今天客服来电沟通了，不给修，而且说已经返回了，我说你们竟然不处理完问题，就给返回来了，他们说那您是要付费维修吗， 我说，傻子才付费维修，一个壳子磕碰，你要我3600，你要是我你维修吗！她不说话了，就说她也没办法 。

Pro4这么闹腾啊！

那还不如买pro3了呢

刚客服查询说已经到沈阳了，很快就要回来了！我可怜的 surface pro4

惯例，磕碰不修，没有本地售后，只有电话外包客服，报修会教一大片**排查技能，经常很多问题得沟通30分钟以上，确认报修成功下单邮件提示，联邦上门取件，2周左右送回，送修是问题不大的，就是过程很2B，而且磕碰不保，不管你啥问题，反正碰了个明显的痕迹就GG。