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1月21日，农历24节气大寒的第二天，标志着我国一年一度大规模、大迁徙的2019年春运工作正式拉开帷幕。汉中车务段出台多项举措，确保旅客便捷出行，享受到亲情式服务。
预计发送旅客70万人次
汉中车站是一个高铁、普速混合车站，每年有大批年轻人选择出外出务工就业，是全国有名的劳务输出地。
2019年春运自1月21日起至3月1日，为期40天，根据对去年客流情况分析，以及春运前期到周边不通高铁县区及四川南江、甘肃陇南地区进行客流调查，春运期间，车站预计发送旅客70万人次，日均1.8万左右，同比增长9.4%。
其中节前15天，客流以学生、返乡、中短途、局管内客流为主，预计发送25万人次;节后25天，客流以外出务工、学生返校、管内短途客流为主，预计发送旅客45万人次。
优先保证务工团体用票
为满足春运期间旅客出行需求，春运期间，车站将增开动车组列车8对，普速客车3对，同时，首次开行汉中至安康(K5466)至上海(K4258)次。
春运期间，车站办理客运业务的列车将达到182趟，其中动车157趟、普速25趟，并按照基本、应急方案梯次开行。
在运力增加后，车站在务工团体、学生、军人等特殊旅客的组织上下功夫，设立务工团体受理窗口，优先保证汉中、四川南江县及甘肃陇南务工团体用票;同时做好学生票的发售、换取服务，还开辟了军人购票、验证、检票、进站及上车优先的绿色通道。
五个不通高铁县区 每日对开两对免费班车
为做好旅客最后一公里的服务，车站积极联系邮储银行汉中市分行、汉中市汽车运输总公司，整合资源、拓展服务，积极搭建以联名卡为载体，惠普汉中全市人民乘高铁、公路出行的暖心服务。让高铁覆盖区域扩大，高铁延伸至勉县。
据悉目前公铁联名卡已办理上万张，已有8000余人凭高铁票、联名卡享受到联运优惠服务，目前，凭高铁票、联名卡，还可享受勉县至汉中一元票价优惠。
为提升旅客幸福感、获得感，车站还联系移动公司，在服务台设立了亲情电话，春运期间，旅客可与家人免费亲情沟通，感受亲情温暖;联系铁路中心医院，在服务台设立健康咨询点，及时为旅客免费测量血压、提供免费医疗咨询;设立爱心预约点，方便重点旅客提前预约，享受亲情定制式服务;在春运前期，大批务工人员集中返乡时段，车站还为五个不通高铁县区每日分别对开两对班车，提供免费接送服务。
