作为一名团队管理者才能与领导力都是不可或缺的,我在书上和对自己的一些经验做了一些总结:
1.设定清晰的管理目标
虽然团队主管不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,会让工作充满意义且目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的地位却大幅提高。无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。他们不仅要从服务顾客、诚实做事等诸多方面闹释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到基层团队和每个人日常工作的具体目标中去。事实上,一个清晰明确的目标具有相当惊人的威力。几乎所有的文化都曾创造过类似的奇迹故事:身处险境、令人绝望,但最后成功到达。而英雄们之所以不惜代价,甘冒风险,就在于他们心中存有崇高的目标。
2.与团队成员坦诚沟通
团队管理者必须对团队成员的能力给予一定信任,这对许多人来说是一个基本要求。如果团队长不时刻考虑如何让每位成员更有价值,将没有机会在激烈的竞争中取胜。善于与员工们坦诚沟通的团队管理者基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不素地运作。例如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。没有坦诚的沟通,管理者便无从管理好成员。循序渐进地进行坦诚的沟通,会为你以及你的成员开启成功之门。而一个好的沟通工具可为坦诚沟通创造好的平台。
3.通过交往建立信任
信任往往被视为人们相互交往的品质,而不是领导技巧,这是一种错误的认识。事实证明,信任是商业中的核心概念,它甚至可以影响一个国家的经济增长。这对一项业务和一个团队而言同样适用。在一个人人都信任其领导者的组织里,员工会给予组织更高的回报。当成员认为上级真心为他着想时,就将激发他最大努力投身于工作中,这将会带来更高的敬业度,从而提高团队的总产出。人与人之间总是投桃报李。对希望在组织中建立信任的管理者来说,这意味着他必须尊重员工,倾听他们的意见和建议,公平地对待他们,关注组织整体利益而非个人成功,最重要的是,要给他们切实的帮助,有一个可以让下级随时获得上级帮助的途径。
以上是我自己总结的!总结的不好勿怪,欢迎各路大神评价,一起交流!
1.设定清晰的管理目标
虽然团队主管不能经常改变组织的任务,但他们可以通过设定清晰的组织或团队目标来改变员工对工作的态度。通过明确任务目标并努力实现理想的结果,会让工作充满意义且目标清晰。任务仍是原来的任务,但它在员工心目中的地位却大幅提高。无论所卖何物,也无论所在何处,所有行业中的优秀管理者都会给他们的员工灌输一种清晰的目标意识。他们不仅要从服务顾客、诚实做事等诸多方面闹释组织的使命,而且要讲清楚如何将所有重要的使命,落实到基层团队和每个人日常工作的具体目标中去。事实上,一个清晰明确的目标具有相当惊人的威力。几乎所有的文化都曾创造过类似的奇迹故事:身处险境、令人绝望,但最后成功到达。而英雄们之所以不惜代价,甘冒风险,就在于他们心中存有崇高的目标。
2.与团队成员坦诚沟通
团队管理者必须对团队成员的能力给予一定信任,这对许多人来说是一个基本要求。如果团队长不时刻考虑如何让每位成员更有价值,将没有机会在激烈的竞争中取胜。善于与员工们坦诚沟通的团队管理者基本可以不利用权力和威胁就能使团队有条不素地运作。例如借助榜样、姿态、决策、重视和赞赏的事物、予以奖惩的事物及自身行动等。没有坦诚的沟通,管理者便无从管理好成员。循序渐进地进行坦诚的沟通,会为你以及你的成员开启成功之门。而一个好的沟通工具可为坦诚沟通创造好的平台。
3.通过交往建立信任
信任往往被视为人们相互交往的品质,而不是领导技巧,这是一种错误的认识。事实证明,信任是商业中的核心概念,它甚至可以影响一个国家的经济增长。这对一项业务和一个团队而言同样适用。在一个人人都信任其领导者的组织里,员工会给予组织更高的回报。当成员认为上级真心为他着想时,就将激发他最大努力投身于工作中,这将会带来更高的敬业度,从而提高团队的总产出。人与人之间总是投桃报李。对希望在组织中建立信任的管理者来说,这意味着他必须尊重员工,倾听他们的意见和建议,公平地对待他们,关注组织整体利益而非个人成功,最重要的是,要给他们切实的帮助,有一个可以让下级随时获得上级帮助的途径。
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