LV水桶包商家一口咬定正品不承认假货

我在某宝买LV的包包，让我加维信，店主代购可以打折，拍两个手链的链接，等于拍一个包包的价格，拿回来一个多月了，由于第一次买不懂在哪里鉴定，后来在优奢易拍鉴定说拉链头和编码刻字都不正确，而且找到商家之后，客服不再回复消息。回复之后到微信还让我再去专柜录视频证明，说第三方没有鉴定资质，而且，图片对比一样可以确认其为假货，跟朋友的也对比过，二手平台、第三方也鉴定为仿品。他们代购给我之后，我一直要小票，以各种理由拖了一个月多才给我，而且价格差距很大。