太过分了！今天可算是让我大开眼界，请文峰公司的负责人看看。本人位于江西南昌，大约两三月前，同城的一个时尚博主跟南昌区文峰负责人谈成合作，原本30元的洗剪吹套餐以15元优惠价出售抵用券，不限购，购票链接中有说明2019年2月3日才到期。就在刚才四点半左右，我和我妈俩人想去用掉最后两张优惠券，就在建设西路上这家门店。结果到了之后店长说，现在已经不能用了，今天下午两点钟之前才可以用。我妈说，这个没人通知啊，微信上只通知2月3日到期。店长态度生硬：这个没人通知的，过年来了，大家都要提早休息，今天所有洗剪吹都是30元现金。我说，可是你们这个券在销售的时候就注明了有效期是到2月3日，既然现在就不能用，一开始销售的时候就直接说有效期到一月底呗，现在不能用又没个通知。店长说：今天两点钟之后就不能用了，明天我们这就没人了，你都找不到我们。你要是想用券就加15元一张，过年来了，用券的没人给你服务。我妈说，那这样，我们两张券给一个人用行吗？店长：不行，只能加钱。我说，意思就是非得收到钱呗？加钱就有人服务了？店长说，不是说加钱就有人服务了，但是这要过年大家都加班加点的你们总得加点工本费吧！我说，哦，你们就是卖了这个券又想不认账，既然觉得亏一开始就不要卖啊。店长说，又不是我卖的，你用这个券我又拿不到你一分钱。我妈说，你没有钱还会在这做事吗？然后店长就没话说了。我说，我们还特意赶在有效期前一天赶紧过来，现在就不让用了……店长说：所以我现在告诉你。我说，你现在告诉我有什么用呢？时间也过了，你现在告诉我不是明摆着霸王条款吗？这时候另外过来一女营业员说，那你们就走呗。我听着真是生气，我说我走了你帮我用掉这券啊？还是你能退钱给我？你这是什么态度？然后接着店里那些人都没话说了，也不解释，不理我们。后来我跟我妈就出来了，说算了，他们就是非得见钱。但是这个事情真的是让人很生气，不是说30块钱的事，30块钱当然是小钱，但是文峰店长以及那个店员说话的方式和态度就真的让人很不舒服，既强硬又不讲道理，第一这券没到有效期，第二上面说节假日通用，凭什么今天就不给用了？
你如果说我贪小便宜，没错，但这是一个愿打一个愿挨的事，你们办了这个活动，我们参加活动，既然承担不起这个优惠带来的损失，一开始为什么要办呢？每一次去，客人稍微多一点就不给按摩了，草草给客人洗完头敷衍了事，然而很多人去就是冲着有按摩去的。就这样处理事情的态度，还天天给客人推销会员卡，这下我可更不敢再去文峰了。