去年双十二的时候给老爸买了两箱茅台迎宾酒，在天猫超市上买的，过年老爸喝酒的时候发现其中一箱里有一瓶酒是空的，密封口完好，瓶身也没有问题，不是破损导致的漏酒，这种情况应该怎么向天猫超市索赔？
这种瓶子有收藏价值吗？
谢谢！