我在唯品会买了一双鞋子既然是有穿过的痕迹，而且鞋面有破损情况，我当时退了，可是我第二次购买的时候发现鞋底有点变形，我当时很喜欢这双鞋子，所以觉得只要不是鞋面破损情况我可以接受，等我出差一段时间回来准备穿的时候发现鞋子尺码偏小，穿不了，几百块钱的鞋子会出现码子不正规的情况，难道是水货？我后来申请退换货，但是过了退换货时间，我联系客服有很多次，统一回复我过了七天时间退不了，要我送人，这种情况也不是我故意想退，而是鞋子尺码偏小不正规，我前几天又申请退换货，我把事情经过都和客服说了一遍，可是客服还是说过了七天时间不能退换，要我送人，难道唯品会就是这样解决问题吗？让我花掉几百块钱买双鞋子看吗？我觉得唯品会的客服不会为消费者考虑，可能他们觉得几百块钱对他们而言不算什么，可能觉得我不是一个大客户，真是让人失望……