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求助,mac漏发了怎么办

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在mac买了口红,订单一共7只,3个赠品,订单中显示一个赠品售完无货,海带宝入库的照片只有四只口红和两个赠品,收到的发货邮件是全都发了,现在是少了3支口红,电话联系客服不提供照片和出库视频,说是少件联系商家要发货凭证,国内收到的时候拍开箱视频,有人遇到这种情况吗?一般是怎么处理的?


1楼2019-02-20 11:11回复
    亲我想问一下 我的mac发货邮件显示这样 是不是我的口红丢件了啊 新手第一次买mac 实在不知道问谁好了


    来自iPhone客户端2楼2019-02-20 11:26
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      mac漏发你可以找客服 但是可能要付邮费就很浪费钱了


      来自iPhone客户端3楼2019-02-20 11:31
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        我也是,入库的照片显示少了三只口红,联系过mac客服,让我打电话给他们,在线客服不解决这个问题


        IP属地:上海来自iPhone客户端4楼2019-02-20 13:50
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          mac家的包装因为都是黑色的 所以也有可能拍照没拍进去 我每次买mac都是这样 而且我每次买mac的海带宝就不给我拍清楚 要么就拍盒子打开的样子 压在下面的你根本看不到 要么拍的糊的你放大几倍都看不清有哪些东西(我图片这张就是最近买的一单图片)还是要看你最后收到货拆开在确认是否少东西了


          IP属地:浙江来自iPhone客户端5楼2019-02-20 22:10
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            上次我买悦木之源,也是到手才发现少发一个套装,给客服打电话,马上就补发了


            来自iPhone客户端6楼2019-02-20 22:21
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              我mac错发了一个色号,我懒得折腾了,没追究……不过少发的还是联系官网客服


              IP属地:广东来自iPhone客户端7楼2019-02-20 23:33
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                Mac很大方,发错色号,漏发都会给补


                来自Android客户端8楼2019-02-21 18:39
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                  MAC少发了会给你补发的。我少发了几次。都给我补发了的


                  IP属地:四川来自iPhone客户端9楼2019-02-22 12:28
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