去年十一月份，我妹从家里出来工作，在路边接到一个舞蹈培训机构的传单，有点感兴趣，想去看一下，我当时手上有点事，想着她也没钱，去看一下也无妨，就让她自己去了。
后面她打电话给我说，她报名了教练班，学费17888，我想着她没钱，问她怎么报名的，她说，店里的店长教她下载支付宝，淘宝，捷信分期，微信关注嘀嗒分期，然后把款贷下来了，分期付款，一个月还2060.94。
我当时就急了，担心她受骗，后面经过询问，还有去店里看了，有教师资格证，营业执照，是正规店，就说既然钱都花了就去学吧。
但是上了三天课，因为平时工作又累，再加上下班了要去学舞蹈，我妹就坚持不住，不想学了，然后就去找店家协商退学，但是店家说当初入学的时候签了一个协议，就是退学的话概不退款。
当时交学费的时候，店家并没有告知我妹退学不退款，而是教我妹把款贷下来以后，才带我妹去签了这个退学不退款的协议，因为我妹刚出社会，没有社会经验，人家说什么就是什么，就把协议签了。
后面我们咨询了律师，律师说这个是霸王条例，只维护到商家的利益，叫我们打12315投诉，我们投诉了以后，消委会的人联系到店里人，店里人说这事不归她管，就给了消委会另一个电话，但是那个电话一直打不通，然后就投诉终止了。
现在我们也没办法了，不知道该怎么办。