小地方，碰到了物业方面的问题，咨询下大家。
去年，小区一栋楼前面有十多辆车，都被划了，报了110，结果小区摄像头是坏的。业主建议修好摄像头，物业不管。
小区每家的水费是由物业代收，装的水表是插卡式的，现在到了交19年物业费的时候，我也想让物业修好摄像头再交，但物业通过限制购水来让业主交物业费。每次最多买10吨。本想投诉下物业，结果打电话到物业管理科，才知道我们这个物业压根不是物业公司，是由开发商代管的，物业管理科说没权利管开发商，他的建议是成立业主委员会来解决，说真心话，真不想挑头搞这些事请，没那么多时间和精力。
咨询下大家，像这种情况，应该像什么部门反映此问题。
每次交物业费，水费，卫生费，都没有发票。这是否是一个投诉途径。