我在唯品会消费体验，体验到的就是，受到唯品会送货人员的威胁·敲诈·骂人（唯品会送货人员说唯品会扣他钱了，他要找我要钱，第一次，上门要2000元，说什么误工费，让他写条子，他没敢写，就跑了，后来一直打电话骂人威胁要钱，如今快过年了，又上门来骂人，已经严重影响了，我精神上和生活上已经受到唯品会送货人员的严重打击，）给唯品会打电话一直没有处理， 请问我该怎么办？为什么不能保证我的安全，我的个人隐私电话地址唯品会为什么泄漏隐私，属不属于触犯法律，第二，唯品会的人为什么要骂人，属不属于没有素质，第三唯品会的人要的是什么钱属不属于敲诈，唯品会给我带来的伤害我该怎么维权，今天又给我打电话要钱，唯品会一直不管