分享我坑多多的购物经历，希望对大家有所帮助！

考虑到农村偏远，快递不愿意送，总是要加收运费，我就把地址写了我家，让人代收，在连续忙完两周工作之后，我开车回家，把这些货物装车，又运送到村里，可能是我好事做尽，因此埋下了祸根。

在分发这些东西的时候，发现丝巾有缺的，我立即联系了商家，拍了袋子和丝巾样式，当即已经被拒绝，理由就是已经很多天了。我没有在意，毕竟还没有确认收货，而且这种小作坊生产产品，多谢宽容吧，于是在客服的指引下申请售后。本来想好好商量一下，但是商家拿出了快递的称重和他自己的称重，打算自证清白，打算和我指证质证。我不知道是平台这样培训，还是他们真的幼稚，当时就考虑这么一个事情，是不是我数错了，于是又数了一次。农村有些事情，不能说破，有可能存在有人多拿的情况，我分发的时候，特意小心。又查了一遍，没有发错。看着那些证据，我只是说本着诚信的原则，我确实收到20条，你们在看看，怎么解决。

拼多多的态度基本就是没有证据，你说个p。好像没有这种信任，每次都要验证码。而某宝因为一个物流的问题，就联系我多次，还负担了转投的邮费。我也是想多了，还相信拼多多平台，想通过投诉，正常解决问题，结果是一个客服跟着一个客服推诿，扯皮，自相矛盾。专员处理，竟然把丝巾和衣服弄错，竟然让卖衣服的商家给我解决。卖衣服的商家倒是赶紧联系，问有没有缺，这让我汗颜。

下面说一说举证质证和如何维权。
首先，最好的维权方式就是选择有好的维权渠道的平台，某宝，某东早年做的比较好，近些年也是基本能维护消费者的合法权益，选择拼多多，你先输了。
那么举证问题，举证缺货，难，因为没有当面拆包，真的很难，尤其是放了很多天。
别的呢，我只能说个大概，因为这个消法有赔偿的规定，还有司法解释对于过度维权，警方也不能抓了，抓了的都获得了国家赔偿。
对于小作坊产品，能不买就不买，买了对得起价钱也就用着吧，但是往往会出现没有生产日期、生产厂家、产品合格证的情况。这个非常普遍，我买的这个东西，就存在这个问题，在商家后续提供的证明里面，竟然提供不出生产批号，这个也是非常致命的，容易被判定为不合格产品，有赔偿，不少；扶贫的同志们不必担心，可以帮老乡卖农产品，因为我国法律规定初级农产品可以没有生产日期、厂家。注意农药别超标了就行。地里抛出来10个土豆，卖了10rmb，买家吃着很高兴，是没问题的。
其次是标签上的执行标准，很多厂家不注意这个问题，或者说是一线工作人员忽略这些问题。我曾经在某国营纺织厂当过半年总工，还能记得织物的行业标准。我买的这个丝巾，按照行业标准，偏差要在3cm以内。但是它标签上写了，偏差是5cm，这个不影响使用，但是可以作为判断不合格的依据，很有可能因为这一项判定不合格，还是会有赔偿。
然后是广告宣传，很多商家不走心，仅仅关注宣传效果，法律问题最多平台培训一下，基本不管，比如说我买的丝巾，宣传名称是A，到货产品名称是B，实际当然差不多，但是到了法律上可就有问题了。比如在淘宝发生的问题，某小哥买了东芝的一款硬盘，三块2t的，值不少钱，然后发现这硬盘是某给东芝代工的工厂生产的，没有贴东芝的标，贴的是代工工厂的标，仅仅一个标，这个小哥维权成功，退一赔三，加起来上万了，卖家是个刚毕业大学生，真的是不忍难为这种卖家，放我这，最多是教育教育，不影响使用，算了吧。总之，你如果比卖家专业，卖家很被动。
最后是产品说明或者详情这种，有很多小厂家自相矛盾，可能今天这个局来检查，发现这个不对，改，明天那个局来检查，又改。最后自相矛盾了，比如我买的这个丝巾，宣传上说是聚酯纤维含量90%（含）-100%（不含），结果商品标签上写的100%聚酯纤维，这个是被判定假货的标准。

之后就是投诉渠道和诉讼技巧了，这才是维权甚至获利的关键，主要是几个局和司法机关，这些东西公开就过分了。当一个律师，帮帮助人们诉讼，有存在的意义；消费者和商家的纠纷，如果存在像三鹿毒奶粉或者什么假疫苗的黑心商家，那么自会有国家处理，这种商家下场好不了，但是普通商家，尤其是这种没有经验的小白商家，只要不是主观恶意，我认为应该友好协商，通过协商解决问题。经商这种行业，最重要的不上什么技术手段，合理避责，而是诚信。如果商家能让买家信任，那么问题一般好解决的多。

最后只能是卸载拼多多，注销账号，不再购物了！

终于维权成功，得到了坑多多的赔偿。

不敢拼多多，基本都是淘宝京东，甩宝

收货好多天才发现丝巾条数少了吗？确实不好证明

是真

近一个月，在拼多多拍了十几件货都怀疑人生了，拼多多的管理者们真该好好想想了！

不是发错地址就是收不到货，官方客服又是专员又是加急的，最后商家一个退款就不了了之了！等了二十几天的东西白浪费感情就没了。真的是无语了。