七
退换货
“产品已拆封”不得作为电商网店回绝退货的理由、应承担七天无理由退货的责任，不得成心延迟或许无理由回绝。若运营者呈现“自收到顾客退货要求之日起未办理退货手续”、“以顾客已拆封、查验影响产品无缺为由回绝退货的”、“未经顾客承认，自行规定该产品不适用无理由退货”，“收到退回产品之日起无正当理由未返还顾客支付的产品价款”行为时，将视为成心延迟和无理回绝，工商部门将根据情节严重程度，最高处50万元罚款。
特别提醒您：
特别需求留意的是，315期间不仅审查力度加强，同时还需留意被“有心人”趁机使用时机。在315降临之际，优化好页面卖点产品，提高发货速度，做好“质量检查、价格查检”等一系列惯例排查，防止被投诉。厦门淘沙网络科技，同时2月28日至3月15严查期，各位要格外留意。更多更详细的规避方法能够重视。（来历：互联8哥）