耳塞这类产品属于发泡产品，看起来很小的东西，工艺难度和技术要求都很高，慢回弹性、密度、柔软度这三个指标要兼顾不容易，而且生产的温度、湿度不同，每批次产品也有差异，可能有些批次的耳塞要软一点，但是隔音度可能略弱不过舒适度更好；有些批次硬一点，那是因为密度更高，隔音效果自然也好一点，不过舒适度就不如软的。这些差异并不是产品质量问题，都是正常的，请放心使用。零听已经是同类产品中做得最好的了，但这类产品的共性都是这样，会存在这些问题，但不会影响使用。

初次使用耳塞可能有点涨或者异物感，可以多戴几次，前期可以先别塞太里面，等适应之后再塞进去一些，耳道习惯了自然就舒服了，正确使用效果最佳。