工信部官网显示，立即启动应用商店联动处置机制，要求腾讯、百度、华为、小米、OPPO、vivo、360等国内主要应用商店全面下架“社保掌上通”App，对“社保掌上通”手机App的责任主体杭州递金网络科技有限公司进行核查处理，并全力组织对同类App进行排查检测，对类似问题一并要求整改。
目前，“社保掌上通”在各应用商店均已下架。
记者拨打工商信息中显示的公司电话，显示该号码已经停机。