【求助】两根内存条一起使用无法开机cpu r7 1700主板

【求助】两根内存条一起使用无法开机
cpu r7 1700
主板b350
两根内存条都是十铨冥神ddr4 3000，但是是分开买的。
两根一起上，在bios里设置频率2133、2400、2667、2800、2933均位刚设完可正常开机，关机后无法开机，会弹回默认频率2133，弹回默认频率后只显示占有8g内存，商家说新买的内存最低频率2400不能再低。
请问为实现16g3000或16g2133正常使用是否需要更换内存？