我们都很熟悉「功高震主」与「恃宠而骄」这两个成语。
在职场上,经常有部属愤愤不平地用「功高震主」,来解读主管对他不公平对待的原因;也常有主管或同事心存不悦地用「恃宠而骄」,来评论某人的一些不当行为。这种各说各话从来就没有交集,也很少直接沟通。
任何人因努力而有成就,对组织有贡献,本来就是值得骄傲的事,也是值得赢取主管与同事肯定的事。所以,「功高」必然会有来自自我的肯定(自宠),以及主管同事的肯定(他宠)。
但由于人性使然,骄傲如不适度节制,往往会过度放大,而不知不觉中形成自我膨胀,甚至藐视别人;无形中,在与同事、主管共事沟通的行为或言词中展露出来,不自觉地造成他人的不悦。当这种状况持续相当时间、强度持续增大时,就会招致他人的反制。这也是很自然的行为反应。
因此,总结整个的形成源头,就是「功高」。「功高」而「自宠/受宠」,而后有意识无意识的「恃宠」「而骄」,以致「震主/震他人」,造成主管/同事的反制,也造成组织中人与人之间的摩擦。
其中,无形中配合度的下降,更是会折损个人工作的绩效。所以,因「功高」贡献组织,却又造成组织、个人的负面效果,实在不得不注意。
当然,我们也会看到有些人「功」实在不怎样,却很容易自我膨胀,自我感觉良好!这类人主管当然不会「宠」他,同事也不会「宠」他,但他却自我骄纵,而成为部门潜在问题人物。这都是「认知差距」的问题!当一个人无法开放心胸地去与其他人做适切的比较,建立相对客观的评断标准,他永远都会处于被不公平对待的怨怼心态下工作,这种「叫不醒的人」是早晚会离开的。
因此,一个人的「自制力」、「自律性」与「认知」很重要。要特别注意如何在「功高」后,适度的骄傲、欣然的受宠,有自律的「骄而不纵」,才能赢得最完美的果实。
这类人的行为,主管有时会基于诸如「有容乃大」之类的箴言或管理哲理,而惮于提醒;然而,主管或许可以忍受部属的「骄纵」,却无法要求其他同仁一起接受或容忍。
所以,顾及团队的合作战力,主管应该要思考有些作为。而管理的难度与巧妙,就在这些微的拿捏之间。
然而,在实务上,要「提醒」与有所作为,也真有其难度!因为「骄傲」是很难衡量与认定的,这也是很多主管犹豫不决的主因。
我个人的管理做法,是在平时就将组织常会出现的组织行为,个别做完整的论述,写成文章平日发送同仁参考。在同仁尚未产生这种现象时,已先了解这论述的道理;建立认知,形成组织共识,就会降低这种现象的出现,也就能减少管理的困扰。

在职场上,经常有部属愤愤不平地用「功高震主」,来解读主管对他不公平对待的原因;也常有主管或同事心存不悦地用「恃宠而骄」,来评论某人的一些不当行为。这种各说各话从来就没有交集,也很少直接沟通。
任何人因努力而有成就,对组织有贡献,本来就是值得骄傲的事,也是值得赢取主管与同事肯定的事。所以,「功高」必然会有来自自我的肯定(自宠),以及主管同事的肯定(他宠)。
但由于人性使然,骄傲如不适度节制,往往会过度放大,而不知不觉中形成自我膨胀,甚至藐视别人;无形中,在与同事、主管共事沟通的行为或言词中展露出来,不自觉地造成他人的不悦。当这种状况持续相当时间、强度持续增大时,就会招致他人的反制。这也是很自然的行为反应。
因此,总结整个的形成源头,就是「功高」。「功高」而「自宠/受宠」,而后有意识无意识的「恃宠」「而骄」,以致「震主/震他人」,造成主管/同事的反制,也造成组织中人与人之间的摩擦。
其中,无形中配合度的下降,更是会折损个人工作的绩效。所以,因「功高」贡献组织,却又造成组织、个人的负面效果,实在不得不注意。
当然,我们也会看到有些人「功」实在不怎样,却很容易自我膨胀,自我感觉良好!这类人主管当然不会「宠」他,同事也不会「宠」他,但他却自我骄纵,而成为部门潜在问题人物。这都是「认知差距」的问题!当一个人无法开放心胸地去与其他人做适切的比较,建立相对客观的评断标准,他永远都会处于被不公平对待的怨怼心态下工作,这种「叫不醒的人」是早晚会离开的。
因此,一个人的「自制力」、「自律性」与「认知」很重要。要特别注意如何在「功高」后,适度的骄傲、欣然的受宠,有自律的「骄而不纵」,才能赢得最完美的果实。
这类人的行为,主管有时会基于诸如「有容乃大」之类的箴言或管理哲理,而惮于提醒;然而,主管或许可以忍受部属的「骄纵」,却无法要求其他同仁一起接受或容忍。
所以,顾及团队的合作战力,主管应该要思考有些作为。而管理的难度与巧妙,就在这些微的拿捏之间。
然而,在实务上,要「提醒」与有所作为,也真有其难度!因为「骄傲」是很难衡量与认定的,这也是很多主管犹豫不决的主因。
我个人的管理做法,是在平时就将组织常会出现的组织行为,个别做完整的论述,写成文章平日发送同仁参考。在同仁尚未产生这种现象时,已先了解这论述的道理;建立认知,形成组织共识,就会降低这种现象的出现,也就能减少管理的困扰。
