本人自3月24日到广州出差，去一个目的地，来回一次，本应扣费

本人自3月24日到广州出差，去一个目的地，来回一次，本应扣费各一次，直至今天为止，再次又被扣费了一次，本人认为是乱扣费的行为，致电客服，被告知是双卡联通，即两部手机各开乘车码，导致再次被扣费，我说都这样了，可以怎样处理，能交代一下吗？给出的回复是不能处理，只能自认倒霉吗？你们的服务就是这样吗？广州地铁，厉害！！！！我算是史无前例吗？