尊敬的用户您好：经查看您所订购的是海外Nestle 荷兰雀巢Althera肽敏舒深度水解婴儿低敏配方奶粉*6罐，商品配送模式显示为：配发海外仓极速直达（免运费商品）代表此款商品6罐起售，荷兰直发，此款商品所有用户下单后均为海外采购直发至客户手中，您也可以对比一下网站所销售的此款商品，只有一种海外仓模式，并无自贸仓模式，代表自贸仓本身并无此款商品备货，保税区我们没有这款商品销售，所以您订购的海外仓商品肯定是无法进入自贸仓的，我们也没办法二次销售，如果您订购的是普通系列的牛栏、爱他美，这类商品本身我们有自贸仓备货模式，是可以酌情为您办理，但是您所订购的品牌确实没有国内发货模式，所以我们也确实没办法，望您理解；海淘直邮件，综合时效16天，属于较快的时效，因为毕竟商品是需要经过两国海关安检，海关安检商品无任何问题后方可继续配送至客户手中，时效方面与国内仓储中心直接发货的商品确实是无法相提并论的；最后关于您所提到的：首重25元/KG,续重19元/KG，您可以查看下，凡是标记运费的都是非奶粉类，一般都是一些小商品，比如：牙膏牙刷等等，您所订购的奶粉并非标注运费收取模式，6罐奶粉的国际空运费确实非常高昂，所以我们在直邮奶粉类页面也标注了：考虑到人力物力以及空运等成本，商品在无错发漏发的情况下，无法退换；即便是其他大型的海外购物平台，明确标注不退换的商品，也是需要按照页面要求执行的，因为很多商品是存在特殊性，也希望消费者在订购前，如果有一些疑问或者特殊要求可以咨询一下客服，客服会为您详细的解答，从而也可以避免出现其他问题，如有更多疑问可以点击在线客服为您解答，感谢您的关注与支持~
