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广东河源日租卡默默加套餐扣费

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我的是河源电信800m一元的日租卡,只买来接打电话,以前每个月都会因为无故超20kb流量,扣掉2-4元。之前投诉过退了三个月的,投诉当月没扣了,后面又扣,随便她扣了懒得找。
上个月办了充100返还6次每月送300m流量,就是怕继续无故产生小流量。
4月2号,登录app看到,我居然开通了定向视频流量套餐,开通时间是20171222,问题我201808月才激活的卡,基本套餐显示20171217生效。
我以前在电信app看流量,显示剩余流量都是800m的,因为日租卡是800m,现在看剩余流量是10g的定向流量,所以能肯定以前没有这样的业务,800m的日租卡怎么会跑出10g定向流量的日租卡?
担心是个坑,立马问客服,这客服挺个性的,佩服口才给了10分。。她说我这个业务一直都有,我说上个月都没出现的,显示的剩余流量都不对,一番谈论,说帮我取消,但是下个月才生效。
清明扫墓别家信号不好,就切换了电信卡来用,用了大约30m,上了浏览器,上了美团看吃的。
刚刚醒了睡不着,点电信app就去看,就看到昨天5号普通上网流量20m,剩280m通用流量。扣费一元,优酷定向流量7m。
呵呵呵,这就是套路了。我手机只装了腾讯的,app说我用了优酷的。手机查软件流量使用情况,只有浏览器和美团共用了约27m。
为什么给我加了定向流量套餐,可能看我自有300m流量,没法扣流量钱。用了正常流量,就给你安个名头,还是要扣钱。
已经摸熟了工信部的投诉方法,各种证据都已经备好,晚些打电话给客服,要求赔偿3倍,并且要求确认是电信的失误。不然打电话发邮件给工信部,还没有用可能走司法程序维权。。。
我相信,这个套路不是针对我一个人,肯定很多人都有,希望以后有人中招搜索的时候,能搜到我的这个经历。


IP属地:广东来自手机贴吧1楼2019-04-06 05:59回复