9元包,问了微信营业厅客服,客服说这个月的查到月底会失效,但是下月会不会又加,就不知道。让到时再查。最后说是系统自动的。要求取消该9元包,因为它未经客户同意的。客服说已经登记,48小时回复。
客服也觉得不合理:原套餐100g前都是7.2,但是现在40g就限速3.2。
套餐包含10G高速流量,使用流量达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。如用户添加了畅越9元畅爽用流量包流量使用达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到40GB后,网速降至3Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。
客服也觉得不合理:原套餐100g前都是7.2,但是现在40g就限速3.2。
套餐包含10G高速流量,使用流量达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。如用户添加了畅越9元畅爽用流量包流量使用达到10G后进行限速处理,网速降至7.2Mbps,使用流量达到40GB后,网速降至3Mbps,使用流量达到100GB后,网速降至1Mbps。